Fluxo de Análise

Estudo de Caso

Situação do Sistema Atual

SOLICITAÇÃO DE INCENTIVO E BENEFÍCIO FISCAL: A empresa solicita o cadastro de seu representante no sistema SIN para as solicitações e acompanhamentos dos pleitos da empresa. O representante acessa o sistema e seleciona o tipo de pleito desejado conforme o enquadramento da empresa com as pré-condições da SUDAM. Se enquadrando, o representante cadastra, finaliza e formaliza o pleito, encaminhando-o para o setor de protocolo da SUDAM.
PROTOCOLAR PLEITO: O protocolo da SUDAM recebe o pleito com os documentos exigidos, protocola e encaminha para o coordenador para a realização da distribuição para os analistas da SUDAM.
DISTRIBUIR PLEITO: O coordenador recebe o pleito protocolado e distribui para os analistas avaliarem a documentação e a solicitação do incentivo e benefício fiscal.
ANALISAR PLEITO: Os analistas analisam a documentação e dão o parecer se o pleito foi aceito para a liberação do incentivo e benefício fiscal, caso contrário, notifica a empresa solicitando que a mesma solucione a pendência em um determinado prazo, não solucionando no prazo estimado o pleito será arquivado.

Macrofluxo da Situação Atual

No diagrama a seguir, é detalhado os atores envolvidos, os processos e as interações para que o pedido/pleito de incentivo fiscal seja efetivado, do início ao fim.